Birchbox

　　Birchbox是一个美容产品资讯网站。Birchbox提供高级化妆品应聘订阅服务，即用户支付每月10美元（年费110美元）的订阅费，即可每月收到一个包含4-5种高档化妆品试用装的礼盒。在购买完整装化妆品时，消费者可以使用积攒下的平台积分得到一定优惠。对这个模式的文艺概括是三个关键词：订阅、精选、在线商店。

　　订阅：采用注册会员机制，通过关于美容方面的权威建议、精挑细选的个赢得用户的好感和信任，从而维持数量稳定、质量上佳的用户群。此外，预付费的模式也可以保证充足的现金流。

　　精选：Birchbox为用户提供量身定制的礼盒。网站会要求用户填写一张调查表，包括个人对于化妆品品的喜好、个性特点等内容，以此创建个人档案。每个月，Birchbox的工作人员会根据档案精选样品，同时附上产品介绍、使用说明及美容建议，准确投递上门。这样，就把用户从面对琳琅满目商品却无从下手的窘境中解救了出来。

　　在线商店：Birchbox礼盒中提供的仅是样品。如果用户试用后觉得效果不错，可以在Birchbox的网站上购买全品，并可以使用积攒下的平台积分得到一定优惠。事实上，这也是一种“先用后买”的方式。

　　Birchbox成立于2010年秋天。在这一年半来急剧扩张：拥有10多万会员；与130多个品牌建立合作关系；融资额达到1190万美元；员工从初的3名增加到如今的50人，公司地址搬迁了四次；其独特的模式也在电商界闯出一片天地，引来数十家模仿者。就这样，Birchbox的用户数保持急速增长状态：到2011年1月，已经拥有5000名会员，当时每天还可新增50用户；到2011年4月，拥有22000名会员；到2011年8月份，拥有45000多名会员；到2012年2月，据媒体报道，会员数已经激增至10万。此外，Birchbox的会员用户平均年龄为31岁，收入在9万美元。

　　对用户来说，Birchbox的价值体现在划算、贴心、值得信赖等多方面。对会员来说，不论是抱着试用的目的，还是想体验下大牌产品，支出一笔小钱——每月10美元（每年110美元），就可获得多种高端化妆品，何乐而不为。每个会员都有专属于自己的美妆档案，每月收到的礼品都是以该档案信息为依据，很多时候每次收到的礼盒都是惊喜。对会员来说，与其在商场瞎逛，听一个销售员喋喋不休夸耀一瓶售价为100美金的保湿喷雾的种种好处，还不如花几美金试用下小样来得简单直接。同化妆品小样一同送到用户手中的，还有美妆建议和使用说明，用来帮助用户更好地理解产品。

　　此外，Birchbox团队精心运营官网博客，其内容着眼于流行趋势解读、美妆建议提供等，截止到2012年2月22日，已经发布超过1800篇博文。Birchbox的内容总监Mollie Chen在接受采访时表示：“不仅仅是数据挖掘、算法，提供用户新来的内容才是你独特的价值所在，也让你赢得回头客。”在会员急剧增长的同时，和Birchbox的合作品牌也在不断增加：初，他们2011年8月份，同80多个高端零售品牌有合作；如今，这一数字是130多家。除了在自己的网站开设博客，讨论美妆话题之外，Birchbox在Facebook、Twitter、Foursquare、Youtube和Pinterest等均有官方账号，还同大量博客作者有着直接联系。

　　联系方式

　　电话：(877) 487 7272
　　电子邮箱：info@birchbox.com。